פרטי חשבון (אימייל, שם עסק), פרטי הפרופיל העסקי שמוזנים באונבורדינג (שירותים, קהל יעד, טון תקשורת, מיקום), תוכן שנוצר או מועלה בשירות (טקסטים, תמונות), פרטי חיבור לרשתות חברתיות (אם וכאשר מחוברות), ונתוני שימוש טכניים (אילו מסכים נצפים, אילו פעולות מתבצעות) לצורך שיפור המוצר.

כדי להפעיל את השירות בפועל — ליצור תוכן שיווקי מותאם לעסק, לפרסם אותו לחשבונות שהמשתמשת חיברה בעצמה, ולשפר את המוצר על סמך דפוסי שימוש אמיתיים. המידע אינו נמכר לצד שלישי, ואינו משמש לפרסום ממומן של המשתמשות עצמן.

השירות משתמש ב-Cookies הכרחיים לניהול ההתחברות (Clerk), ובאנליטיקס מוצר (PostHog) להבנת אופן השימוש במוצר. פירוט מלא בעמוד מדיניות Cookies.

השירות מסתמך על מספר ספקי תשתית חיצוניים, שכל אחד מהם מקבל רק את המידע ההכרחי לתפקידו:

• Clerk — ניהול הזדהות והתחברות (אימייל, פרטי חשבון).
• Anthropic (Claude) — יצירת הצעות תוכן שיווקי, מקבל את פרטי הפרופיל העסקי הרלוונטיים ליצירת התוכן בלבד.
• Neon — אחסון מסד הנתונים של השירות (PostgreSQL מנוהל).
• Cloudinary — אחסון תמונות שמועלות לצורך פוסטים.
• PostHog — אנליטיקס מוצר אנונימי-יחסית, לזיהוי איפה משתמשות נתקעות ואילו מסכים בשימוש.
• Sentry — ניטור שגיאות טכניות, ללא מידע אישי רגיש.

המידע נשמר במסדי נתונים מנוהלים (Neon) ובשירותי אחסון מדיה (Cloudinary), בשרתים הנתונים למדיניות האבטחה של אותם ספקים. גישה למידע מוגבלת לעסק שיצר אותו בלבד — אין גישה חוצת-עסקים בשום מסך או API בשירות.

טוקנים רגישים (כגון חיבור לרשתות חברתיות) מוצפנים ברמת האפליקציה לפני שמירה. תקשורת עם השירות מוצפנת (HTTPS). גישה למידע מוגנת באמצעות הזדהות, בדיקת הרשאות בכל פעולה, והגבלת קצב בקשות (Rate Limiting) למניעת שימוש לרעה.

ניתן למחוק את החשבון ואת כל המידע העסקי המשויך אליו בכל עת, דרך הגדרות המשתמשת בתוך המוצר. המחיקה כוללת את הפרופיל העסקי, אסטרטגיית השיווק, טיוטות התוכן והתמונות שהועלו, וחיבור הרשתות החברתיות. המחיקה בלתי הפיכה.

למשתמשת הזכות לעיין במידע השמור עליה, לתקן פרטים שגויים (דרך הגדרות המשתמשת), ולבקש מחיקה מלאה של המידע כאמור לעיל. ניתן לפנות אלינו בכל שאלה הנוגעת למימוש זכויות אלה.

שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לשלוח לכתובת contracts.legalai@gmail.com, או דרך עמוד יצירת הקשר.